CitCom.AI participa en el Foro de Inteligencia Artificial en Turismo y Smart City: Innovación, Sostenibilidad y Movilidad Inteligente
El pasado 25 de junio de 2025, el equipo de investigación del IDAL (Intelligent Data Analysis Laboratory) de la Universitat de València, como socio del proyecto europeo CitCom.ai, participó en el Foro de Inteligencia Artificial en Turismo y Smart City, celebrado en Valencia, más concretamente en el espacio La Harinera – Las Naves, gestionado por Valencia Innovation Capital (Ayuntamiento de Valencia).
El evento, bajo el lema “Innovación, Sostenibilidad y Movilidad Inteligente”, reunió a representantes del sector público, universidades y empresas tecnológicas, expertos en el campo de la Inteligencia Artificial, para debatir sobre el papel de la inteligencia artificial en el desarrollo de Smart Cities más sostenibles y centradas en el ciudadano.
La contribución de la Universitat de València: la Inteligencia Artificial al servicio del turismo y la ciudad
Durante el foro, el miembro de nuestro equipo y profesor en la Escuela Técnica Superior de Ingeniería (Departamento de Ingeniería Electrónica) de la Universidad de Valencia, Emilio Soria Olivas, presentó nuestros avances en el ámbito de la Inteligencia Artificial aplicada al turismo y la gestión urbana, dentro del marco del proyecto Citcom.ai.
Su intervención repasó, en primer lugar, la evolución reciente de la IA, desde los primeros sistemas de recomendación hasta la actual era de los modelos fundacionales (LLMs) y la nueva frontera de la Agentic AI, capaz de ejecutar acciones y adaptarse dinámicamente al contexto urbano.
Se destacaron, como casos de uso, tanto ya desarrollados como en vistas a su desarrollo futuro, por parte del equipo, los siguientes:
- Un chatbot turístico para la ciudad de Valencia, impulsado por modelos de lenguaje de gran escala.
- El análisis de sentimientos en redes sociales para medir la percepción ciudadana del turismo.
- La optimización de rutas saludables y la predicción de ventas de la Valencia Tourist Card.
- La detección de anomalías en tráfico, ruido o contaminación para mejorar la respuesta urbana.
- Y los primeros prototipos de agentes inteligentes capaces de coordinar recursos turísticos o ajustar precios de forma dinámica según la demanda y las condiciones del entorno.
El encuentro sirvió, asimismo, como punto de intercambio entre investigadores, empresas y administraciones locales, reforzando el papel de Valencia como referente europeo en tecnologías urbanas sostenibles, siendo además la ciudad que lidera el “supernodo sur” y acoge uno de los TEFs (Testing and Experimentation Facilities), entornos de prueba para soluciones de IA ofrecidos a empresas, administraciones y centros de investigación) que forma parte de una red europea, como parte del propio proyecto Citcom.ai y aplicado, en este caso, a ciudades y comunidades inteligentes. Fue muy interesante poder conocer todas sus perspectivas y aplicaciones de la IA en el sector turístico y en general en el ámbito urbano, y esperamos poder haber contribuido tanto a ellos como a la audiencia con nuestra intervención.
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